A Lutepel considera a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma ISO 9001 uma decisão estratégica, a fim de conduzir a organização de maneira sistêmica e transparente, assim estabelece as seguintes diretrizes:
• A importância em atender aos requisitos legais, estatutários e dos clientes, garantindo sua satisfação.
• Melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade por meio dos processos e pessoas.
• Garantir resultados financeiros para assegurar a continuidade e melhoria da organização.
• Participar junto a sociedade, apoiando iniciativas e auxiliando projetos que beneficiam a comunidade.
A receita do sucesso da Lutepel é unir a Qualidade dos seus Produtos e Serviços com preços justos e competitivos à uma consciência Ecológica e Social, que garante austeridade da empresa e respeito a comunidade onde atua, dessa forma adota as seguintes diretrizes:
• Respeitar a comunidade local, incentivando a inclusão social, eliminando a discriminação, com o intuito de obter uma sociedade mais justa e solidária.
• Estabelecer compromisso com a condição humana, não envolvendo em seu processo o trabalho infantil, forçado ou compulsório.
• Proporcionar liberdade de associação e o efetivo direito a negociações coletivas.
• Promover igualdade a todos, eliminando qualquer tipo de discriminação, não permitindo qualquer comportamento ameaçador, abusivo ou sexualmente coercitivo, incluindo gestos e linguagem.
• Tanto para aquisição quanto para comercialização de seus produtos a Lutepel mantém a transparência e ética nos negócios, não aceitando nenhum tipo de suborno ou bonificação.
Preocupada com a Preservação do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais, a Lutepel estabelece as seguintes diretrizes:
• Utilização adequada das suas instalações, respeitando as legislações e normas ambientais vigentes, garantindo a preservação ambiental e social.
• Uso consciente dos recursos naturais através de sistema de recuperação e reuso da água, captando o menor volume possível da natureza.
• Manejo florestal responsável de suas florestas, garantindo disponibilidade de madeira própria para uso em seu processo, controlando as emissões atmosféricas por meio de monitoramento analítico.
• Gestão dos resíduos através de separação e destinação adequada, atendendo as legislações vigentes e respeitando a comunidade onde atua.
• Responsabilidade na aquisição de terras, garantindo a legalidade e veracidade das avaliações realizadas.
A Lutepel considera fundamental a proteção da Saúde e Segurança dos seus colaboradores, dessa forma adota as seguintes diretrizes:
• Garantir a integridade e segurança dos colaboradores no desempenho das atividades, mantendo um ambiente de trabalho saudável e seguro.
• Melhorar continuamente os processos para assegurar que a segurança do trabalho seja responsabilidade de todos.
• Treinar e orientar todos os colaboradores nos aspectos de saúde e segurança, proporcionando as melhores práticas de gerenciamento de riscos durante o desenvolvimento das atividades.
• Cumprir todas as legislações e normas regulamentares referente a saúde e segurança do trabalho.