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Conheça nossas políticas

Consideramos a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a Norma ISO 9001 uma decisão estratégica, a fim de sempre conduzirmos nossa Organização de maneira transparente e sistemática. Nossa política estabelece as seguintes diretrizes, sobre as quais o SGQ está constituído:

• Importância em atender aos requisitos dos clientes, garantindo sua satisfação.
• Melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade por meio dos processos e pessoas.
• Garantir resultados financeiros para assegurar a continuidade e melhoria da organização.
• Participar junto à Sociedade, apoiando iniciativas e auxiliando projetos que beneficiam a comunidade.

A receita do sucesso da Lutepel é unir a qualidade dos seus produtos e serviços com preços justos e competitivos à uma consciência ecológica e social, que garante austeridade da empresa, respeitando a comunidade onde atua. Dessa forma, adota os seguintes princípios como condutas e ética:

• Respeitar e colaborar com a comunidade local, incentivando a prática desportiva colaborando para o desenvolvimento de trabalhos na inclusão social, eliminando a possibilidade de discriminação, com o intuito de obter uma sociedade mais justa e solidária.

• Assumir o compromisso com a condição humana, não envolvendo em seu processo o trabalho infantil, forçado ou compulsório de acordo com as legislações vigentes, garantindo a integridade dos colaboradores investindo em segurança, fornecendo os recursos necessários para o desempenho das atividades.

• Promover o direito de igualdade a todos eliminando qualquer tipo de discriminação na contratação e remuneração, com base em raça, cor, nacionalidade, classe social, religião, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra condição que poderia dar ensejo à discriminação, não permitindo qualquer comportamento que seja ameaçador, abusivo, explorador ou sexualmente coercitivo, incluindo gestos e linguagem.

• Contribuir para a conservação da biodiversidade, dos recursos hídricos, do ar e solos, incentivando e exigindo o manejo florestal responsável, combatendo o uso da madeira ilegal de origem predatória na produção de celulose utilizada como matéria-prima.

• Tanto para aquisição quanto para comercialização de seus produtos, a Lutepel mantém a transparência e ética nos negócios, não aceitando nenhum tipo de suborno ou bonificação.

Aquisição e uso da terra
• Havendo aquisição de terra ou imóvel a Lutepel envolve seu departamento jurídico para verificação da documentação quanto a veracidade da propriedade em questão em relação a áreas de preservação ambiental, preservação permanente, várzeas, manguezais, indígenas e quilombolas.

• A Lutepel garante o uso adequado de sua propriedade em suas atividades, respeitando as leis vigentes quanto as normas ambientais, garantindo a responsabilidade social e ambiental.

Gestão Ambiental
• Preocupada com o meio ambiente e com os recursos hídricos adotamos em nossos processos sistema de recuperação e reuso da água captando o menor volume possível dos recursos naturais.

• A madeira utilizada como biomassa na geração de vapor é proveniente de florestas próprias onde é realizado o manejo florestal.

• Praticamos a gestão de nossos resíduos através da separação e destinação adequada conforme legislação garantindo assim a sustentabilidade e respeito a comunidade onde atuamos.